Deskripsi - (Manajemen Antar Budaya)
Tujuan: tujuan utama adalah untuk memperoleh pemahaman tentang sifat budaya yang berbeda dan bagaimana untuk menyesuaikan strategi pemasaran kami untuk
negara yang berbeda.
Pada Satuan ini anda akan: Pelajari tentang beradaptasi pendekatan pemasaran kami
untuk pasar yang berbeda.
Hal ini akan dicapai dengan:
- Meneliti bagaimana keragaman budaya dapat mempengaruhi hasil dari rencana pemasaran.
- Menguraikan strategi kunci untuk berurusan dengan budaya baru.
- merinci teori besar pada subjek.
- Menyoroti kesalahan penting yang harus dihindari ketika berhadapan dengan
budaya yang berbeda.
Negosiasi antar budaya merupakan salah satu aspek yang paling penting dan sulit dalam perdagangan internasional.
Eksportir melakukan negosiasi dengan
individu dari negara dengan budaya yang sangat berbeda dan kebiasaan.
Jika eksportir tidak mengadopsi sikap terbuka dan menghormati budaya ini ia tidak akan mencapai keberhasilan dalam bisnisnya. Dia harus mencoba untuk
belajar keistimewaan setiap pasar.
Agama berdampak pada banyak bidang pemasaran internasional. Hal ini dapat
membatasi jenis produk konsumen dapat membeli atau menggunakan. Hal ini juga mempengaruhi bagaimana produk yang di promosikan.
JamesLee, di majalah, Harvard Bisnis ulasan, mendefinisikan diri acuan
kriteria (SRC) sebagai referensi untuk orang yang tidak sadar Nilai
budaya sendiri, pengalaman dan pengetahuan sebagai dasar untuk keputusan.
SRC menghambat kemampuan untuk menilai sebuah pasar asing dalam cahaya yang
sebenarnya.
Edward Hall membagi menjadi dua jenis budaya, menurut konteksnya:
- Tinggi-konteks budaya. Berikut konteks daripada konten adalah sangat
penting. Dokumen hukum lebih sedikit digunakan dalam budaya ini, di mana satu kata adalah ikatan seseorang dan ini membuat negosiasi jauh lebih
lambat.
- Rendah-konteks budaya. Dengan pesan yang jelas dan eksplisit dalam kata-kata yang tertulis mengirimkan sebagian besar informasi. Dokumen hukum dianggap
penting. Eropa dan Amerika Serikat adalah contoh dari budaya. Posisi sosial
juga merupakan faktor dominan dan pengetahuan itu yang harus untuk
negosiasi. Jepang dan negara Arab adalah contoh dari budaya.
Hofstede Teori ini didasarkan pada asumsi bahwa negara dapat dibandingkan
satu sama lain menurut penilaian parameter berikut:
- Kekuasaan-Orientasi Jarak (jarak dari daya). Sejauh mana pihak kurang kuat
menerima distribusi kekuasaan yang ada dan sejauh mana kepatuhan terhadap
jalur resmi tetap terjaga. Mengukur tingkat yang paling kuat dalam
Komunitas menerima bahwa kata daya tidak merata.
- Orientasi Individu vs Kolektif. Tingkat di mana perilaku tepat diatur.
Mengukur tingkat mana suatu Grup Komunitas sama. Dengan cara ini
kita dapat memiliki budaya peroranganis (setiap kekhawatiran individu
tentang masalah mereka sendiri atau tentang orang dari keluarga dekat
mereka) dan budaya kolektivis (anggota Grup bertindak sama).
- Dominan-Orientasi Nilai (Maskulinitas atau feminitas). Sifat dari
Nilai dominan - misalnya, ketegasan, fokus moneter, peran Jenis Kelamin
di definisikan dengan baik, struktur resmi - vs kepedulian terhadap orang
lain, fokus pada kualitas hubungan dan kepuasan kerja, dan fleksibilitas.
Dalam kasus maskulinitas, diharapkan bahwa manusia yang kompetitif, dia berusaha sukses sedangkan perempuan tetap di rumah dan menMasters keluarga.
Dalam kasus Feminitas jenis Komunitas ini dipertimbangkan mana peran pria dan wanita dicampur.
- Ketidakpastian-Penghindaran Orientasi (Jarak dari ketidakpastian). Tingkat
dimana karyawan yang terancam oleh ambiguitas, dan relatif pentingnya untuk
karyawan peraturan, pekerjaan jangka panjang dan perkembangan stabil melalui
tangga karir di definisikan dengan baik. Mengukur tingkat mana individu dalam
Komunitas merasa tidak nyaman dengan situasi yang tidak normal atau sulit
dipahami. Reaksi terhadap situasi ini dapat berupa kekerasan dan reaksioner atau pasif dan toleran.
- Jangka Pendek vs Jangka Panjang Orientasi. Jangka pendek (melibatkan
kecenderungan lebih ke arah konsumsi, menyelamatkan muka dengan menjaga) vs
jangka panjang (melibatkan melestarikan status berbasis hubungan, penghematan, gratifikasi tangguhan).
Fons Trompenaars. Ketujuh dimensi budaya. Dari solusi budaya yang berbeda telah memilih untuk masalah ini Global, kita dapat lebih mengidentifikasi
tujuh dimensi mendasar dari budaya:
- Universalisme vs partikularisme. Apa yang lebih penting - aturan atau
hubungan?
- Peroranganisme vs kom Satuanarianisme. Apakah kita berfungsi di Grup atau
sebagai individu?
- Spesifik vs membaur budaya. Seberapa jauh kita terlibat?
- Afektif vs Netral budaya. Apakah kita menampilkan emosi kita?
- Prestasi vs anggapan. Apakah kita harus membuktikan diri untuk menerima status atau itu diberikan kepada kita?
- Sequential vs sinkronik budaya. Apakah kita melakukan hal satu per satu atau beberapa hal sekaligus?
- Intern vs Eksternal kontrol. Apakah kita mengendalikan lingkungan kita atau bekerja dengan itu?

Proyek: Etika Global dan Bisnis Internasional


